[重要] Dialogサービスの不具合について

Dialog提供元のClarivate社は先日、Dialogシステムのアップグレードを実施しました。

しかしながら、それに伴い、一部のオンライン検索やアラートの配信に不具合が発生しております。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

Clarivate社では不具合発覚後、できるだけ早期の復旧を目指して作業に取り組んでおりますが、現状でも予期せぬ問題が発生する可能性がございます。

オンライン検索やアラートの配信結果が通常と異なる場合は、お手数ではございますが、顧客番号をご記載の上、弊社ヘルプデスク（gsh-help-dialog@cs.jp.fujitsu.com）までご連絡いただきますようお願いいたします。