【重要】Dialog認証方式変更に伴う手続きのご案内新着!!
2026年1月13日
平素よりDialogサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、サービス提供元のClarivate社の方針により、お客様の重要なデータをより安全に保護し、利便性を向上させるため、Dialogのログ […]
[重要] Dialogサービスの不具合について【10月15日 追記あり】
2024年12月20日
Dialog提供元のClarivate社は先日、Dialogシステムのアップグレードを実施しました。 しかしながら、それに伴い、一部のオンライン検索やアラートの配信に不具合が発生しております。 ご不便をおかけし、誠に申し […]
アラート配信遅延について（10月24日）【10月25日追記】
2025年10月24日
2025年10月24日（金）配信予定のDialogアラートで遅延が発生しています。配信予定時刻を過ぎても配信されず、Alert Managerにも配信履歴がない状態です。 アラートをご利用のお客様にはご不便ご迷惑をおかけ […]
EXPLODE機能の不具合に関するお知らせ【追記あり】【10月21日追記】
2025年9月8日
このたび、Dialogシステム障害のため、Explode機能（シソーラス下位語の自動検索機能）が正常に動作していないことが判明いたしました。現在、提供元のClarivate社にて原因の特定と復旧に向けて対応を行っておりま […]
EMBASE と EMCARE の 5月版シソーラスリロード予定について【追記あり】
2025年6月12日
DialogのEmbaseとEMCareの索引用語Emtree2025年5月版のリロード作業を、米国東部標準時の2025年6月19日（木）午前9時頃に予定しております。【追記】予定通り6月19日（木）にシソーラスリロード […]
Dialogサービス料金改定のお知らせ（2025年6月1日より）【追記あり】
2025年5月29日
米国東部標準時の2025年6月1日（日本時間6月1日(日)午後1時以降）より、Dialogサービスのドキュメント料金の改定が行われます。料金テーブルの切り替え作業中、時間帯によっては、旧料金と新料金が混在する場合がござい […]