EXPLODE機能の不具合に関するお知らせ【追記あり】【10月21日追記】
このたび、Dialogシステム障害のため、Explode機能（シソーラス下位語の自動検索機能）が正常に動作していないことが判明いたしました。現在、提供元のClarivate社にて原因の特定と復旧に向けて対応を行っております。
詳細については確認中であり、お客様にはご不便をおかけいたしますが、進捗があり次第改めてご案内いたします。
ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
| 検索への影響 | mesh.exact.explode()やemb.exact.explode()で実行した検索式が、explodeなしの結果と同じ件数になる。 本来は入力した語とその下位語が索引されているレコードがヒットすべきところ、入力した語が索引されているものしかヒットしない。 |
| 発生日時 | 2025年8月25日（月）～9月8日（月）（10月21日追記） |
| 影響範囲 | オンライン検索およびアラート（10月21日追記） |
| アラートへの影響 | 影響あり。影響期間に追加・更新されたレコードの再搭載を10月31日に予定しています。（10月21日追記） |
2025年9月9日追記
提供元のClarivate社より、本障害は復旧して現在はEXPLODE機能を使えるようになったとの連絡がありました。
影響期間や、アラートのリカバリについては現在確認中です。
この度はご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
2025年10月21日追記
EXPLODE機能の障害に関するアラートリカバリを10月31日に予定しております。
本事象の影響期間である米国東部標準時8月25日（月）から9月8日（月）に搭載・更新されたレコードについて、10月31日に再搭載をおこない、順次アラートにて配信される予定です。
この度は長らくご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。
