EXPLODE機能の不具合に関するお知らせ【追記あり】

このたび、Dialogシステム障害のため、Explode機能(シソーラス下位語の自動検索機能)が正常に動作していないことが判明いたしました。現在、提供元のClarivate社にて原因の特定と復旧に向けて対応を行っております。
詳細については確認中であり、お客様にはご不便をおかけいたしますが、進捗があり次第改めてご案内いたします。
ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。

検索への影響mesh.exact.explode()やemb.exact.explode()で実行した検索式が、explodeなしの結果と同じ件数になる。
本来は入力した語とその下位語が索引されているレコードがヒットすべきところ、入力した語が索引されているものしかヒットしない。
発生日時現在調査中
影響範囲現在調査中
アラートへの影響現在調査中

2025年9月9日追記

提供元のClarivate社より、本障害は復旧して現在はEXPLODE機能を使えるようになったとの連絡がありました。
影響期間や、アラートのリカバリについては現在確認中です。
この度はご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。